Gut zu wissen

Buchungsinformationen

COVID-19 Stornobedingungen

Für größtmögliche Flexibilität bei Ihrer Urlaubsbuchung, bieten wir unseren Gästen spezielle Stornobedingungen an. Sollte aufgrund von Grenzschließungen, Reisewarnungen oder einer COVID-19-Erkrankung eine Anreise nicht möglich sein, können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren, zudem erstatten wir Ihnen die geleistete Anzahlung zurück.


 

An- & Abreise

Unsere Zimmer und Appartements sind am Anreisetag ab 13.00 Uhr für Sie bezugsfertig und stehen Ihnen am Abreisetag bis 09.30 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns dies telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen.

Anzahlung & Buchung

Nach unserer schriftlichen Bestätigung und der erfolgten Anzahlung von € 300,00 pro Zimmer und Appartement auf unser Bankkonto binnen 14 Tage nach Reservierung, ist Ihre Unterkunft in der Pension Untersenes fix für Sie reserviert.

Bankverbindung

Raiffeisenbank Serfaus-Fiss-Ried · Kontoinhaber: Christiane Kofler
IBAN: AT35 3631 5000 0012 1632 · BIC: RZTIAT

Endreinigung

Für den Aufenthalt in den Appartements wird eine Endreinigungpauschale in Höhe von € 50,00 verrechnet.

Frühstück

Im Zimmerpreis ist das Frühstücksbuffet bereits im Preis inkludiert.
Unsere Appartementgäste können das Frühstücksbuffet gerne gegen einen kleinen Aufpreis dazu buchen: € 14,00 pro Erwachsener · € 7,00 pro Kind

Haustiere

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in unserer Pension Untersenes keine Haustiere erlaubt sind.

Handtücher

Hand- & Badetücher, Geschirrtücher und Bettwäsche sind bereits in den Appartements vorhanden.

Internet

Im gesamten Haus steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Kinder

Für unsere kleinen Gäste stehen Babybett (Gitterbett), Wickelauflage und Babyphone zur Verfügung.

Kurzaufenthalt

Zuschläge für Kurzaufenthalte können vom Basispreis abweichen. Preise auf Anfrage.

Ortstaxe

Die Ortstaxe wird für Personen ab dem vollendeten 15. Lebensjahr separat verrechnet und beträgt € 2,60 pro Person und Tag.

Parken

Es stehen Ihnen kostenlose Parkplätze direkt bei der Pension Untersenes zur Verfügung.

Rauchen

Wir bitten Sie im gesamten Haus, mit Ausnahme der Balkone, nicht zu rauchen.

Skiraum & Depot

In der Pension Untersenes steht Ihnen ein beheizter Ski- und Schuhraum zur Verfügung.
Zudem können Sie das Ski- & Schuhdepot direkt bei den Bergbahnen Fiss kostenlos nutzen.

Stornobedingungen

Regelung gemäß den österreichischen Hotelbedingungen:

  • 3 Monate vor Urlaubsantritt: kostenlos
  • 3 Monate bis 1 Monat vor Urlaubsantritt: 40% des gesamten Aufenthaltspreises
  • ab 4 Wochen vor Urlaubsantritt: 70% des gesamten Aufenthaltspreises
  • in der letzten Woche: 90% des gesamten Aufenthaltspreises

    Da immer etwas dazwischen kommen kann, und Sie Ihren Urlaub eventuell nicht wie geplant antreten können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung: www.europaeische.at

Zahlungskonditionen

Wir bitten Sie Ihre Rechnung am Vorabend Ihrer Abreise zu begleichen.
Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung oder Überweisung vorab.


Darüber hinaus gelten die Bestimmungen des Österreichischen Hotelvertragsrechtes (AGBH).

Änderungen und Irrtümer vorbehalten!
Alle Angaben auf dieser Website sind ohne Gewähr.